La Direction des Systèmes d’Information et du Numérique (DSIN) a le plaisir d’annoncer l’ouverture officielle du Centre de Services Utilisateurs, à compter du 20 janvier 2025. Ce centre a été mis en place pour offrir un support efficace et réactif.
- Par téléphone :
- Interne : 4199
- Externe : 03 74 95 41 99
- Par ticket : via la plateforme GLPI (toujours disponible).
Horaires d’ouverture des prises d’appel :
- Du lundi au vendredi
- Matin : 08h00 – 12h00
- Après-midi : 13h00 -16h00
L’équipe est mobilisée pour répondre à vos questions et vous accompagner.
Une période d’adaptation sera nécessaire pour atteindre une pleine efficacité, en particulier dans un contexte marqué par quelques absences au sein du service. La patience et la compréhension de tous seront grandement appréciées pendant cette phase de rodage.