Dans le cadre de la démarche qualité et d’amélioration continue du processus RH, le groupe de travail qualité a travaillé sur la formalisation du process « Gérer le départ d’un personnel de Centrale Lille ». Un accent particulier a été mis sur la préparation détaillée du départ dans la fiche mémo « Je prépare mon départ », la restitution des matériels et l’accompagnement par le responsable et le pôle RH tout au long du process.

Ce nouveau process synchronise les activités des différents services internes afin de pallier des anomalies qui avaient pu être constatées par les parties prenantes (manque d’informations sur les départs, manque de consignes organisationnelles, recherche des matériels non restitués, etc.). Si l’importance de ces activités est essentielle pour le bon déroulement de l’ensemble, le rôle du responsable et du pôle des ressources humaines reste crucial pour la qualité du parcours.

Rendez-vous sur le système documentaire qualité pour découvrir la fiche de projet ainsi que tous les documents associés.